主要工作任务
1、负责一楼服务台的读者接待工作，为科研工作提供各类情报信息服务。学科联系组业务归参考咨询部管理。
2、服务台负责解答读者的一般性咨询，如文献布局、服务项目、借阅规则、书刊检索、网上续借、校外读者办理临时阅览证，以及数据库使用等。通过口头、电话、信函及电子邮件（E-mail）、留言等方式，为读者提供准确的信息解答，做好咨询记录和统计工作。
3、为学院科研工作提供个性化信息服务，如课题文献检索、课题跟踪、个人论文收录及被引用情况查询等情报服务，做好专用（课题）借书卡和研习室的管理工作。
4、负责馆际互借和文献传递业务。接受读者委托，协助与海南省文献信息中心的文献传递，以及科技查新方面的有关辅助性服务。继续完善学科导航库建设，并逐步向机构知识库提升。
5、做好学科联系人工作，加强与教学、科研人员的联系，主动传递和采集文献与服务项目需求信息。
6、配合教育宣传部，协助读者信息素质教育任务，负责新生入馆教育、文献资源检索与利用的教学、专题性培训与讲座，以及数字化信息利用的辅导工作。
7、负责本馆特色库持续性建设，包括资料采集、加工等，继续开发新的资源库。
8、负责本区域的消防安全和卫生工作，保持环境整洁，注意防火防盗，营造文明的工作和服务环境。
部门成员
主任：李明（副研究馆员）
联系方式
电话：0898-65733575（短号：8575）
传真：0898-65733587
E-mail：hjyckzx@126.com
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